Curso Especializado en Ventas y Atención Online con WhatsApp Business
Impartido por Mónica Pérez
5,0
Un entrenamiento totalmente actualizado, 100% práctico, con clases tipo laboratorio, acompañamiento personalizado, seguimiento de tu aplicación y enfocado en que logres los mejores resultados en tus iniciativas digitales.
Sobre este curso
En este curso aprenderás a usar WhatsApp Business como una herramienta poderosa para gestionar ventas y brindar una atención al cliente excepcional. Descubrirás cómo personalizar mensajes, automatizar procesos y cerrar ventas de manera más eficiente, todo dentro de una plataforma accesible y popular.
¿Qué metodología tendrá este curso?
- Formato: 100% online, con sesiones en vivo y grabaciones disponibles.
- Duración: 4 semanas (1 sesión por semana de 2 horas cada una).
- Interacción: Incluye actividades prácticas y casos reales para implementar lo aprendido.
- Materiales: Acceso a plantillas, guías y recursos exclusivos para participantes.
- Comunidad: Acceso a un grupo privado donde podrás interactuar con otros estudiantes y resolver dudas con el instructor.
¿Para Quién es Este Curso?
- Propietarios de negocios pequeños y medianos que desean mejorar su atención al cliente.
- Emprendedores que buscan potenciar sus ventas online.
- Colaboradores de empresas que realizan labores de community management, ventas y marketing, buscando optimizar su uso de WhatsApp para atención al cliente y ventas.
Domina estrategias de
WhatsApp Business
¿Qué aprenderás?
- Configurar y optimizar tu perfil de WhatsApp Business.
- Crear catálogos de productos o servicios atractivos.
- Automatizar respuestas y mensajes de bienvenida.
- Estrategias para mejorar la atención al cliente y fidelización.
- Técnicas efectivas para convertir conversaciones en ventas.
- Analizar métricas de desempeño para optimizar tus resultados.
Contenido del Curso
- Configuración profesional de tu cuenta.
- Diseña un perfil optimizado que inspire confianza.
- Catálogos irresistibles: muestra tus productos o servicios con impacto.
- Automatización inicial: mensajes de bienvenida y respuestas rápidas que encantan.
- Construye relaciones sólidas con tus clientes desde la primera interacción.
- Respuestas automatizadas estratégicas para resolver dudas y acelerar el servicio.
- Técnicas efectivas para manejar clientes difíciles y convertirlos en promotores de tu marca.
- Cómo cerrar ventas con estrategias personalizadas.
- Persuasión efectiva: usa historias y testimonios para influir en la decisión de compra.
- Casos prácticos: guía paso a paso para transformar consultas en ventas.
- Métricas clave para evaluar tu desempeño en ventas.
- Ajusta tus estrategias basándote en datos reales.
- Herramientas prácticas para maximizar conversiones y fidelización.
Conoce a tu Instructora: Mónica Pérez
Ayudo a personas, equipos y empresas a impulsar sus ideas desde la creatividad, la innovación y el emprendimiento.
Skills trainer dedicada a desarrollar proyectos y experiencias que impulsen la creatividad, innovación y el emprendimiento en personas y empresas. Está certificada en LEGO® SERIOUS PLAY®, INBOUND, WakeUpBrain, entre otros.
Más de 10 años de experiencia compartiendo conocimientos para impulsar el desarrollo personal y profesional.
Asegura tu lugar en este programa exclusivo.
¿Qué obtendrás en este Curso?
- Domina la herramienta líder para cerrar ventas: Aprende a utilizar WhatsApp Business como un profesional, creando estrategias de ventas que transformen conversaciones en clientes reales.
- Respuestas rápidas que impactan y fidelizan: Diseña mensajes automáticos y respuestas rápidas que generen confianza, conecten con tus clientes y eleven tu servicio al siguiente nivel.
- Técnicas probadas para persuadir y vender más: Descubre cómo captar la atención, manejar objeciones y cerrar más ventas con técnicas psicológicas aplicadas a WhatsApp.
- Atención al cliente impecable desde tu celular: Conviértete en un experto en ofrecer un servicio al cliente rápido, efectivo y personalizado que tus clientes recordarán (y recomendarán).
- Organización y seguimiento profesional: Aprende a gestionar tus contactos, etiquetas y listas de difusión como un experto para maximizar tus resultados sin perder tiempo.
- Estrategias exclusivas para duplicar tus ingresos: Accede a casos prácticos, guías y secretos de negocio que te permitirán convertir WhatsApp en tu canal de ventas más rentable.
Inversión del Curso
• Inversión: $150 USD | Q1,200 GTQ
• Formas de pago: Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria.
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Fecha del curso
- Inicia: Martes 14 de Enero del 2025.
- Fechas: Martes 14, 21 y 28 de Enero del 2025 y Martes 4 de Febrero del 2025.
- Días: Martes
- Hora: de 7pm a 9 pm
Material incluido
- 8 horas de formación en vivo
- Acceso a las grabaciones del curso
- Grupo privado de WhatsApp
- Ejercicios y actividades prácticas
- Certificado de participación
Conviértete en un experto en ventas con WhatsApp Business
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Duración de Curso:8h
Fecha de Inicio:14 Enero 2025
Beneficios obtenidos :
- Clases en vivo
- Material de soporte
- Acceso a campus virtual
- Grupo privado de WhatsApp